Ar siūlote palaikymą telefonu?

DUK

Ar siūlote palaikymą telefonu?

Ne šiuo metu. Šiuo metu siūlome el. pašto, pokalbių ir internetinių seminarų (ekrano bendrinimo) palaikymą. Mes naudojame šiuos efektyvesnius metodus, kad sumažintume išlaidas ir kainas. Pagalba telefonu yra labai neefektyvi. Mūsų darbuotojai gali atsakyti į maždaug 60 el. laiškų per valandą, palyginti su 5-10 telefono skambučių per tą patį laiką. Tačiau pripažįstame, kad tam tikras problemas geriau išspręsti telefonu. Tokiomis aplinkybėmis mūsų pagalbos personalas ir instruktoriai gali paskambinti telefonu.